Termini e condizioni

Termini e condizioni generali

 

Introduzione

www.affittivacanze-spagna.it è parte di Spain holiday Online Rentals S.L. (di seguito denominata Spain-Holiday”) una società spagnola a responsabilità limitata registrata nel "Registro Mercantil de Málaga", Tomo 4211, Libro 3121, Folio 26, Sección 8, Hoja MA88747, I/A con numero di registrazione (C.I.F.) B92802479, con indirizzo registrato Paseo Cerrado de Calderón 13, Local 41, 29018 Málaga.

Spain-Holiday fornisce una sito web attraverso il quale proprietari o agenti (di seguito chiamati “Proprietari”) possono pubblicizzare case vacanze in affitto, ed attraverso il quale gli utenti (di seguito chiamati “Ospiti”) possono visualizzare, cercare, richiedere informazioni o effettuare prenotazioni su Spain-Holiday.

Spain-Holiday non è il proprietario o il gestore di nessuna delle case vacanze presenti su Spain-Holiday e funge quindi solo da intermediario. Tutti i contratti di prenotazione sono concordati tra il Proprietario e l'Ospite.

 

Termini e condizioni per l'uso di Spain-Holiday

 

1.   Uso personale

Spain-Holiday può essere utilizzato solo per visualizzare, leggere, cercare, prenotare ed informarsi sulle case vacanze in affitto pubblicizzate su Spain-Holiday, con lo scopo di affittare una casa vacanze attraverso Spain-Holiday o sfogliare articoli e visualizzare  gallerie media disponibili su Spain-Holiday.

L'uso di Spain-Holiday per scopi diversi dal prenotare una casa vacanze in affitto o navigare tra le pagine di Spain-Holiday è severamente vietato. Contenuti come articoli, video, foto, descrizioni, informazioni sui proprietari, ecc., e software e disegno di Spain-Holiday sono protetti da diritto d'autore. Se non per uso personale, il contenuto non può essere utilizzato o copiato senza previa autorizzazione scritta di Spain-Holiday.

 

2.   Prenotare una casa vacanze su Spain-Holiday

Su Spain-Holiday vengono offerti all'Ospite due modi di prenotare una casa vacanze e, dipendendo dalla casa scelta, avrà la possibilità di effettuare il pagamento per mezzo di bonifico bancario, carta di credito (Visa o Mastercard):

  1. L'Ospite invia una richiesta di informazioni al Proprietario ed effettua una prenotazione direttamente con il Proprietario senza che Spain-Holiday sia coinvolta. L'Ospite paga il Proprietario direttamente e prende accordi con il Proprietario riguardo il contratto d'affitto.

  2. L'Ospite effettua una prenotazione su Spain-Holiday con Spain-Holiday in qualità di intermediario tra l'Ospite ed il Proprietario. L'Ospite paga l'intero importo per l'affitto attraverso Spain-Holiday, ed accetta il contratto d'affitto fornito dal Proprietario che viene presentato all'Ospite prima che la prenotazione venga effettuata.

I termini e le condizioni generali di Spain-Holiday si applicano in entrambi i casi.

Spain-Holiday non è un Proprietario, un gestore o una agenzia di viaggi, perciò ogni accordo stabilito per affittare una casa vacanze su Spain-Holiday è sempre sottoscritto tra l'Ospite ed il Proprietario. Per questo, entrambi devono avere almeno diciotto anni d'età nel momento in cui la casa vacanze viene prenotata o pubblicizzata.

 

3. Accuratezza delle informazioni

Le informazioni sulla casa vacanze, i prezzi, le  prenotazioni e le foto vengono fornite dal Proprietario. Spain-Holiday.com è costantemente impegnata a garantire che le informazioni fornite dal Proprietario siano veritiere, accurate e completamente adattate alla realtà.

Spain-Holiday è una piattaforma online, e non ispeziona le case vacanze nella loro ubicazione fisica né incontra il Proprietario.

 

4. Responsabilità

L'uso di Spain-Holiday implica che l'Ospite acconsente a liberare Spain-Holiday dalle  responsabilità relative a qualsiasi perdita o danno, diretto o indiretto, collegato con frodi, phishing, violazioni dei termini e le condizioni, incidenti, scioperi, serrate o disaccordi con il Proprietario. Spain-Holiday non può essere ritenuta responsabile di nessuna perdita o danno subito dall'Ospite in relazione all'uso di Spain-Holiday o in seguito al soggiorno in una delle case vacanze trovate o prenotate via Spain-Holiday. Spain-Holiday non è obbligata ad offrire nessun rimborso o compensazione per perdite dirette o indirette subite dall'Ospite nell'affittare una casa vacanze attraverso Spain-Holiday. Spain-Holiday funge solamente da intermediario, per cui nessun accordo o contratto d'affitto può essere stipulato con Spain-Holiday.

Spain-Holiday potrebbe includere link a siti o risorse di terze parti. Utilizzando Spain-Holiday sia l'Ospite che il Proprietario riconoscono ed accettano che Spain-Holiday non è responsabile per la disponibilità o l'accuratezza di tali siti e risorse, o per i contenuti, prodotti o servizi disponibili su tali siti o risorse. Collegamenti a tali siti o risorse non implicano l'approvazione da parte di Spain-Holiday di tali siti o risorse, o dei contenuti, prodotti o servizi disponibili su tali siti o risorse.

Spain-Holiday non può essere ritenuta responsabile nei confronti del Proprietario per nessun danno fraudolento, consequenziale o indiretto, incluso qualsiasi mancato guadagno, comunque causato, relativo a qualsiasi teoria di responsabilità. Il Proprietario è responsabile per ogni perdita subita dall'Ospite a seguito della violazione o la manipolazione intenzionale dell'account di posta elettronica del Proprietario. Se il Proprietario è vittima di frode o phishing, o se cancella una prenotazione, il Proprietario accetta l'obbligo di rimborsare all'affittuario l'intera somma pagata, o di offrire una casa vacanze corrispondente e con corrispondenti condizioni di affitto, se non è in grado di adempiere all'accordo di prenotazione stipulato tra il Proprietario e l'Ospite.

 

5. Protezione dei dati personali e privacy

Quando si utilizza Spain-Holiday, alcune informazioni personali verranno salvate nelle nostre banche dati. Le nostre politiche di protezione dei dati personali e di cookies sono spiegate in dettaglio nella nostra pagina di Politica di Privacy.

 

6. Miscellanea

La versione originale in Spagnolo dei nostri Termini e Condizioni, Politica di Privacy, Contratto di Pubblicazione e Contratto d'Affitto è stata tradotta in altre lingue. Le versioni tradotte sono traduzioni di cortesia, e nessun diritto può essere derivato da esse. In caso di controversia circa il contenuto o l'interpretazione di tali documenti, o difformità e discrepanza tra la versione in Sagnolo e qualsiasi altra versione tradotta di uno qualsiasi dei suddetti documenti, la versione in Spagnolo  prevale ed è dominante sulle altre nella misura consentita dalla legge. Queste sono le versioni originali e valide in Spagnolo; termini e condizioni e politica di privacy; il contratto di pubblicazione ed il contratto di affitto sono disponibili  all'interno degli account del Proprietario e dell'Ospite.

Se una qualsiasi disposizione dei termini e condizioni o dei contratti di pubblicazione o d'affitto è o diventa non valida, non applicabile o non vincolante, le altre disposizioni rimarranno in vigore.

 

7. Giurisdizione legale

Questi Termini e Condizioni Generali sono governati dalla legge spagnola. Per la risoluzione di controversie le parti si rimettono ai tribunali e le corti competenti.

Gli utenti potranno inoltre accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE

 

Termini e condizioni per i Proprietari su Spain-Holiday

In aggiunta ai termini di cui sopra, i seguenti termini si applicano ai Proprietari.

 

8. Copyright

Il Proprietario assicura di possedere i diritti d'autore relativi al materiale fotografico e testuale fornito a (di seguito chiamato “il materiale”), o di essere stato autorizzato dal proprietario del copyright a concedere a Spain-Holiday l'autorizzazione ad usare il meteriale. Il Proprietario intende che il materiale fotografico o testuale di ogni parte di Spain-Holiday non può essere riprodotto senza il permesso del proprietario del copyright.

Il Proprietario concede a Spain-Holiday una licenza royalty-free perpetua per utilizzare il materiale a scopi promozionali. Il Proprietario manleva Spain-Holiday,  incondizionatamente ed immediatamente su richiesta, contro ogni costo, perdita o responsabilità (incluse spese legali) nelle quali  Spain-Holiday può incorrere a causa di una qualsiasi violazione di copyright derivata dall'uso del materiale.

 

9. Design e layout

Spain-Holiday non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite o danni derivati dalla progettazione dei layouts, o per modifiche effettuate alle foto e testi presentati dal Proprietario. Spain-Holiday si riserva il diritto di impostare il layout definitivo di presentazione di una casa vacanze su Spain-Holiday, incluso il diritto di modificare il testo, il layout e le fotografie. Spain-Holiday si riserva inoltre il diritto di editare e modificare i dati di testo inseriti nella banca dati dal Proprietario.

 

10. Accuratezza delle informazioni

Spain-Holiday si riserva il diritto di rifiutarsi di pubblicizzare su una qualsiasi pagina web di Spain-Holiday annunci il cui contenuto non soddisfa i requisiti minimi stabiliti da Spain-Holiday.

 

11. Sistema di valutazione

Spain-Holiday si riserva il diritto di implementare un sistema di valutazione pensato per gli Ospiti, nel quale questi ultimi possono indicare le condizioni e la qualità delle case vacanze e dei Proprietari. Tale valutazione sarebbe totalmente gratuita e Spain-Holiday non sarebbe responsabile per disaccordi derivati da commenti, suggerimenti e reazioni dell'Ospite.

 

12. Pubblicità

Spain-Holiday si riserva il diritto di inserire nel suo sito pubblicità o annunci riferiti a qualsiasi tipo di contenuto, inclusa pubblicità relativa a case vacanze simili. Spain-Holiday dichiara che l'uso di questo servizio è totalmente discrezionale, e i Proprietari rinunciano a presentare qualsiasi tipo di richiesta di danni, o altre denunce o reclami relativi a qualsiasi pubblicità pubblicata sul sito.

 

13. Proprietà multiple

Una casa vacanze su Spain-Holiday appartiene ad una singola unità vacanze, non a più unità, né deve essere presentata come un esempio di case vacanze. Solamente una unità deve essere rappresentata in una casa vacanze, a meno che non sia stato fornito un permesso. Spain-Holiday si riserva il diritto di modificare gli annunci di case vacanze non in accordo con questa politica.

 

14. Cessazione della pubblicazione di un annuncio

Se Spain-Holiday riceve lamentele da parte di Ospiti riguardo specifiche informazioni fuorvianti presenti su Spain-Holiday in relazione ad una casa vacanze o i suoi dintorni, o se Spain-Holiday riceve ripetutamente lamentele riguardanti un Proprietario, o si è verificata una violazione materiale dei termini e le condizioni, o una condotta impropria, o sono state fornite informazioni inaccurate, fraudolente, obsolete o incomplete durante la registrazione, o sono state violate leggi applicabili, regolamenti o diritti di terze parti, o se Spain-Holiday crede in bona fide che tale azione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la sicurezza o la proprietà di altri Proprietari o degli Ospiti, allora Spain-Holiday si riserva il diritto di rimuovere l'annuncio della casa vacanze dal sito, disabilitare l'account senza previo avviso e trattenere il pagamento.

Se un Proprietario tenta di inserire materiale inadeguato, o utilizza ripetutamente il sistema online in maniera inappropriata, Spain-Holiday si riserva il diritto di rifiutare il Proprietario o la casa vacanze e non sarà responsabile per eventuali spese causate.

Il Proprietario può rimuovere l'annuncio della casa vacanze da Spain-Holiday in qualsiasi momento. Tuttavia, il Proprietario è tenuto ad onorare tutti gli accordi di prenotazione presenti e futuri stipulati con gli Ospiti. Spain-Holiday non offre rimborsi per annunci di case vacanze rimossi dal Proprietario o da Spain-Holiday.

 

15. Contatto

Per mantenere costantemente un elevato livello e qualità di servizio, Spain-Holiday richiede a tutti i Proprietari di essere disponibili per rispondere velocemente alle richieste di informazioni ed alle prenotazioni via e-mail. Spain-Holiday si riserva il diritto di sospendere gli annunci di case vacanze di Proprietari che risultano non disponibili per più di ventiquattr'ore.

 

16. Linki esterni

Links dall'annuncio di una casa vacanze verso qualsiasi sito web o indirizzo e-mail differente da Spain-Holiday vengono accettati solamente se un link di ritorno a Spain-Holiday viene inserito nel sito web o il blog o pagine simili del Proprietario. Se un Proprietario aggiunge un link, un indirizzo e-mail o il nome di una impresa senza consentimento, se inserisce di nuovo un link, un indirizzo e-mail o il nome di una impresa che era stato rimosso, o rimuove un link reciproco dal suo annuncio su Spain-Holiday, Spain-Holiday si riserva il diritto di rimuovere l'annuncio alla casa vacanze senza nessun rimborso.

 

17. Politica di pagamento

I pagamenti on-line con carte di credito vengono processati attraverso un provider esterno, utilizzando una linea sicura SSL totalmente criptata. Non vengono accettati pagamenti in contanti.

I pagamenti effettuati attraverso Spain-Holiday passano per un provider esterno con sicurezza certificata; Spain-Holiday non memorizza i dettagli della carta di credito e non è responsabile per errori o perdite relative a pagamenti o trasferimenti di denaro.

 

18. Politica di rimborso sulla pubblicità

Spain-Holiday offre un servizio di pubblicità piuttosto che un prodotto fisico. Non vengono offerti periodi di prova, né rimborsi o risarcimenti per annunci, scaduti o meno. Spain-Holiday non offre nessun rimborso o risarcimento se il Proprietario subisce perdite in termini di denaro, prenotazioni, danni o simili in relazione alla casa vacanze.

 

19. Modifiche ai prezzi e condizioni

Spain-Holiday si riserva il diritto di cambiare i prezzi e le condizioni di servizio offerte da  Spain-Holiday senza preavviso. I cambi ai prezzi saranno applicabili immediatamente e verranno notificati dalla pagina web.

 

20. Documentazione

Nella maggior parte dei casi, Spain-Holiday richiede ai Proprietari di fornire prove della proprietà degli immobili sotto forma di atti di proprietà, bollette o documenti simili. Se Spain-Holiday non riceve una documentazione sufficiente, può negare l'approvazione per la pubblicazione su Spain-Holiday al Proprietario o alla casa vacanze.

 

21. Case vacanze in regola

In alcune regioni, le autorità spagnole obbligano per legge i Proprietari ad ottenere una licenza che autorizzi li legalmente ad affittare una determinata casa vacanze. Per le suddette regioni, Spain-Holiday può approvare e pubblicizzare una casa vacanze solo se il Proprietario presenta un numero di licenza valido per la stessa.

 

22. Condizioni supplementari

Su Spain-Holiday il Proprietario può pubblicizzare una casa vacanze in modi diversi. Nel momento della creazione dell'annuncio, verrà chiesto al Proprietario di accettare le condizioni relative alla specifica forma di pubblicazione scelta.

Spain-Holiday si riserva il diritto, a propria discrezione, di modificare la pagina web, i servizi o questi termini e condizioni, compresa la quota di affitto, in qualsiasi momento e senza previo avviso. Se Spain-Holiday modifica questi termini e condizioni, sarà necessario includere le modifiche sul sito. Continuando ad accedere o ad utilizzare i servizi o il sito web dopo che Spain-Holiday ha pubblicato le modifiche, i Proprietari e gli Ospiti indicano implicitamente la loro accettazione ai vincoli espressi dai termini modificati.